Termos e condições dos Cartões Oferta Zalando

1. Os Cartões-oferta Zalando são emitidos pela Zalando Payments GmbH, uma instituição de moeda eletrónica licenciada na Alemanha.
No entanto, os Cartões-oferta Zalando não são considerados moeda eletrónica. São classificados como valores armazenados não regulados, o que significa que não estão sujeitos à supervisão da autoridade competente nem às proteções legais aplicáveis à moeda eletrónica. Em particular, não tem direito a solicitar o reembolso em dinheiro.

2. Os Cartões-oferta Zalando podem ser utilizados em zalando.pt e na aplicação Zalando para a compra de produtos elegíveis, comercializados pela Zalando SE. Os produtos elegíveis são bens que contribuem para a aparência pessoal (por exemplo, vestuário ou calçado). Mais detalhes podem ser consultados no link “Para que finalidades posso usar o meu cartão-oferta?”. Não é possível utilizar um Cartão-oferta Zalando para adquirir outro Cartão-oferta Zalando.

3. Os Cartões-oferta Zalando são válidos por um período limitado de 5 anos a contar da data de compra. Não é possível o reembolso em dinheiro nem a restituição em caso de perda ou dano.

4. Cada Cartão-oferta Zalando está limitado a um valor máximo de 200 €. Também é possível utilizar vários Cartões-oferta por compra, até um valor total máximo de 200 €. Qualquer saldo restante pode ser utilizado em compras futuras. O valor máximo de Cartões-oferta que pode ser utilizado por mês civil é de 5.000 €. Este é também o limite máximo de valor que pode ser associado à sua conta de cliente por mês civil.

5. O Cartão-oferta Zalando é normalmente ativado no prazo de 24 horas após a compra.

6. Os Cartões-oferta Zalando só podem ser utilizados antes de concluir a encomenda e não podem ser aplicados retroativamente.

7. Se cancelar a sua encomenda ou devolver produtos adquiridos com um Cartão-oferta Zalando, o valor correspondente será reembolsado no mesmo Cartão-oferta e ficará disponível para compras futuras. Se devolver produtos pagos parcialmente com um Cartão-oferta, o valor dos artigos elegíveis será deduzido primeiro do Cartão-oferta, e qualquer montante restante a reembolsar, se aplicável, será devolvido através do outro método de pagamento utilizado.